提起光大銀行青島分行臨沂商城支行的郭偉,同事們說他古道熱腸,客戶們說他專業負責,但是對于見證了2023年8月8日那個夜晚的人來說,他是一個英雄。
當天晚上9點左右,郭偉在沂河邊跑步的時候,突然聽到有路人高喊救命,他向出事地點迅速跑去,發現一名女孩已被河水淹沒,情況十分危急。生死關頭,郭偉來不及多想,縱身躍入水中實施救援。在他的不懈努力和岸邊群眾的幫助下,落水女孩終于安全獲救。上岸后,大家得知被救女孩因為與父母鬧矛盾,一時想不開選擇輕生,郭偉和岸邊群眾對她進行了安撫勸導。等警察趕到現場后,郭偉悄然離開。回到家后,妻子看到他全身濕透了,追問他怎么了,他也什么都沒說。經過多番尋找,女孩的家屬終于找到郭偉,并特意到支行送上錦旗,感謝他見義勇為、英勇救人的舉動。
同事們聽說郭偉救人的事跡以后毫不意外,因為這正是他們眼中的郭偉。作為光大銀行臨沂商城支行行長,他積極踐行為人民服務的精神,與員工們干在一起,想在一起,關心員工的“急難愁盼”問題,不僅為困難員工組織捐款,叮囑食堂制定健康飲食計劃,還為自己設立了“五必訪”制度,即員工家庭出現特殊困難必訪,員工家庭出現重大矛盾必訪,員工家庭遭遇意外災禍必訪,員工生病住院必訪,員工直系親屬病故必訪。隨著一次次問候和一場場慰問,支行的團隊凝聚力不斷提升,服務人民、助人為樂的精神融入支行的每一名員工的心中,形成了一支能拼能干能奉獻的專業業務團隊。
▲郭偉帶頭參與支行客戶營銷活動(右三)
在郭偉的帶動下,臨沂商城支行圍繞高質量發展主線,以特色產品為切入,持續加大對當地重大項目、重要產業的支持力度,先后完成當地醫藥企業、消防車制造等項目的信貸支持,積極促進當地經濟發展。鈦時代項目就是其中之一,臨沂鈦時代1GWh復核鋰電池生產項目是臨沂市政府招商引資來的重點項目,也是臨沂市政府戰新產業園的重要布局。但是由于項目需要提前訂購設備和建設物質,項目建設初期資金十分緊張,郭偉在了解到情況后多次上門了解情況,帶領支行團隊加班加點,并針對企業項目手續尚不完備的特點,提供了項目前期貸款產品,著重解決了企業建設前期資金緊張的問題,最終成功落地青島分行首筆項目前期貸款。
除了對當地重點項目進行扶持,在郭偉的帶領下,臨沂商城支行緊密扎根周邊群眾,以小半徑延伸出大服務。支行緊鄰臨沂小商品批發市場,“融資難、融資貴、理財知識匱乏”等問題一直是困住小商戶經營發展的難點。郭偉針對該問題牽頭組建了“支行班子+客戶經理+柜員”的協同小分隊,深入家電廚衛市場和燈具批發市場進行調研,走訪了600余戶商戶,累計梳理歸納問題20余條,為50余個體戶解決了融資難題。郭偉還牽頭制定了支行進社區計劃,每個月都會到周邊社區、校園進行反詐、反假幣和其他金融知識志愿服務宣傳,以實際行動踐行干一行、愛一行、鉆一行,以銳意進取的敬業精神,在平凡的崗位上努力干出不平凡的業績。